Záväzok voči životnému prostrediu: maximalizovať využitie energie z obnoviteľných zdrojov, znížovať množstvo odpadu a zvýšiť energetickú účinnosť.
Podpora obehového hospodárstva a ochrany životného prostredia.
Pozitívny vplyv na ľudí: podpora činností, ktoré podporujú vytváranie pozitívneho a inkluzívneho pracovného prostredia. Zabezpečenie rozvoja potenciálu, zručností, odbornej prípravy, bezpečnosti a pohody v záujme podpory neustáleho rastu kvality vykonanej práce a pocitu spolupatričnosti.
Rozvoj udržateľných inovatívnych postupov a procesov: spoločným príkladom prispievať k ekonomickej prosperite zákazníkov, spolupracovníkov, dodávateľov a akcionárov prostredníctvom ponuky vynikajúcich, bezpečných a udržateľných služieb a produktov.
Spolupráca a synergia s obchodnými partnermi: podpora šírenia konceptu udržateľnosti, kultúrneho dedičstva kávy a jej pozitívnych účinkov, vytváranie aliancií s obchodnými partnermi v strategicky a vzájomne relevantných otázkach v rámci hodnotového reťazca.